昨日に引き続き藤崎先生をお招きして

「なぜか愛されるビジネスマナー」について講義して頂きました。

まず「とらわれに氣づく」というテーマで受講生で話し合いをしました。

一人一人受け方や考え方が違い、興味深い話し合いになりました。

午後からは資料をもとに、グループワークで自分の意見や考え方を

共有し、結論を出そうと努力しました。

また、相槌やうなずきをし、信頼関係を築くことによって、友好関係が生まれました。

その後、敬語を改めて勉強しました。

最後に美徳の52の言葉を使って、2人1組になり、相手の話を聞き、その人に合った美徳の言葉を承認しました。

ありがとうの言葉を常に心がけ、自分自身を高めていきたいと思います。

2日間ありがとうございました!!